Informativa sulla privacy

Al fine di migliorare la vostra esperienza, ottimizziamo continuamente le funzioni e i servizi del sito web. La sicurezza è per noi di primaria importanza. Utilizzando il nostro sito web ci affidate informazioni personali e per questo vi siamo estremamente grati. Per questo motivo siamo particolarmente attenti ai vostri dati. Abbiamo preso molte precauzioni tecniche per proteggere i vostri dati e aggiorniamo regolarmente la protezione.

Informazioni generali

Visitando il nostro sito web ci vengono trasmesse alcune informazioni, ad esempio l'indirizzo IP, il tipo e la versione del vostro browser, il sistema operativo, il sito web da cui provenite e l'ora della vostra visita. Questi dati non possono essere utilizzati da noi per identificare i singoli visitatori. I dati vengono utilizzati esclusivamente per migliorare la popolarità, il contenuto e la funzionalità del nostro sito web. Ogni volta che raccogliamo dati personali o aziendali (indirizzo e-mail, nome, indirizzo), questi vengono forniti dal visitatore su base puramente volontaria.

Politica di prenotazione e pagamento

Durante la prenotazione di un tour su legendstours.be, vi verrà chiesto di fornire alcune informazioni personali che verranno raccolte attraverso la nostra piattaforma di prenotazione (Fareharbor), al fine di gestire le vostre prenotazioni e assicurarvi il miglior servizio possibile. I nomi, i recapiti preferiti e le informazioni sulla prenotazione sono i dati principali che vi verranno richiesti. In caso di pagamento online, i vostri dati personali saranno elaborati tramite il nostro fornitore di gateway di pagamento, Fareharbor.

Politica per i terzi

Salvo diversa indicazione esplicita, non condivideremo alcuna informazione personale con terzi, a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo o il trasferimento dei dati sia necessario per completare un servizio richiesto dall'utente. Ogni volta che i nostri fornitori di servizi entrano in contatto con i vostri dati, ci assicuriamo che siano altrettanto attenti alle informazioni. Vi invitiamo a leggere le politiche di protezione dei dati dei fornitori di servizi; facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire che seguano i requisiti di legge.

In alcuni casi, Legends Tours promuove tour gestiti da partner terzi. In questo caso specifico, trasferiamo i dati personali pertinenti al fornitore con cui avete prenotato. A seconda del fornitore, questi dati possono includere il vostro nome, i dettagli di contatto, i nomi degli ospiti che viaggiano con voi e qualsiasi preferenza o altra informazione che avete specificato al momento della prenotazione. In caso di domande relative alla prenotazione, potremmo contattare il fornitore e chiedergli di gestire la richiesta. In caso di controversie relative alla prenotazione, possiamo trasferire al fornitore le informazioni sul processo di prenotazione necessarie per gestire la controversia.

Politiche dei rivenditori e delle agenzie di viaggio online

Lavoriamo con una vasta rete di rivenditori. Questi partner commerciali distribuiscono o pubblicizzano i servizi di Legends Tours. Quando si effettua una prenotazione su uno dei siti web dei nostri rivenditori, alcuni dati personali forniti dall'utente, come il nome e l'indirizzo e-mail, l'indirizzo e altre informazioni pertinenti, saranno inoltrati a noi per finalizzare e amministrare la prenotazione.

Quando si effettua una prenotazione tramite uno dei nostri rivenditori, questi possono ricevere alcune parti dei vostri dati personali relativi alla prenotazione specifica, come il vostro nome e indirizzo e-mail.

Quando si effettua una prenotazione sul sito web di un rivenditore, si consiglia di leggere l'informativa sulla privacy se si desidera comprendere le modalità di trattamento dei dati personali.

Get Your Guide: https://www.getyourguide.co.uk/privacy_policy

Viator / TripAdvisor Experiences: https://uk.viator.com/privacy-policy

Civitatis: https://www.civitatis.com/en/privacy/

Booking: https://www.booking.com/content/privacy.html

Guruwalk: https://www.guruwalk.com/terms/privacy_policy

Per scopi di rilevamento e prevenzione delle frodi, e se strettamente necessario, possiamo anche scambiare informazioni sui nostri utenti con partner commerciali.

Accesso o modifica dei dati personali

L'utente ha sempre il diritto di rivedere i dati personali che conserviamo su di lui. Potete richiedere una panoramica dei vostri dati personali inviandoci un'e-mail all'indirizzo info@legendstours.be. Scrivete "Richiesta dati personali" nell'oggetto dell'e-mail. Se i dati personali in nostro possesso non sono corretti, li aggiorneremo su vostra richiesta. Potete anche chiederci di rimuovere i vostri dati personali dal nostro database inviando un'e-mail a info@legendstours.be con "Richiesta di rimozione dei dati personali" nell'oggetto. Tuttavia, potrebbe essere necessario conservare alcune informazioni, ad esempio per scopi legali o amministrativi, come la tenuta di registri o l'individuazione di attività fraudolente.

Cookies

Il nostro sito web utilizza i cookie. Al momento della prima visita al nostro sito web, vi chiederemo di acconsentire all'utilizzo dei cookie in conformità con i termini della presente informativa. I cookie sono file di testo molto piccoli che vengono memorizzati sul vostro computer quando visitate alcuni siti web. I cookie vengono utilizzati per identificare il computer dell'utente, in modo da poterne adattare l'esperienza d'uso, tracciare il contenuto del carrello e ricordare a che punto del processo d'ordine si trova. È possibile disattivare i cookie già memorizzati sul computer, ma questi potrebbero impedire il corretto funzionamento del nostro sito web. L'uso dei cookie consente di tracciare le pagine visitate dall'utente tramite Google Analytics, al fine di individuare i siti web più interessanti e di condividere le pagine con i social network (ad esempio Facebook).

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi dei siti web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", dati testuali che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie attraverso l'utilizzo di questo sito web vengono normalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Attraverso l'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP sarà abbreviato all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet nei confronti del gestore del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Potete impedire il salvataggio dei cookie impostando il software del vostro browser in modo appropriato; tuttavia, vi segnaliamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.

Inoltre, potete impedire l'elaborazione da parte di Google dei dati generati dal cookie e dal vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP), nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, cliccando sul seguente link: scaricare e installare il plugin del browser disponibile. Per ulteriori informazioni, consultare www.tools.google.com/dlpage/gaoptout o https://www.google.com/intl/en/policies/ (informazioni generali su Google Analytics e sulla privacy). Per ulteriori informazioni, visitare www.google.com/privacy/privacy-policy.html.

Sicurezza

In conformità alle leggi europee sulla protezione dei dati, utilizziamo sistemi e procedure aziendali adeguati per proteggere e salvaguardare i dati personali che ci fornite. Solo il personale autorizzato può accedere ai vostri dati personali nell'ambito del proprio lavoro.

Contatto

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci tramite il nostro sito web: https://www.legendstours.be/it/contactenos.